Bankless banking

Author : Svetlana Baranov La banque sans banque Chapitre 1 : De nouveaux comportements clients Evolution des attentes clients : La relation du client avec sa banque est devenue peu fréquente, indirecte et impersonnelle. Le client privilégie la praticité du service financier sur l’acteur qui le fournit Différenciation des besoins Read more…